Firma przeprowadzkowa międzynarodowa
W ogłoszeniach każdy przewoźnik z busem potrafi napisać, że jest firmą przeprowadzkową międzynarodową. Różnica wychodzi dopiero wtedy, gdy coś pójdzie nie tak siedemset kilometrów od domu: auto się zepsuje, szafa nie przejdzie przez klatkę albo dostawa przesunie się o tydzień. Ta strona to lista pytań, które warto zadać każdej firmie przed podpisaniem umowy – także nam.
Siedem rzeczy do sprawdzenia przed wyborem
- Pisemna umowa z adresami, zakresem usług, ceną i terminem. Rozmowa telefoniczna nie chroni nikogo.
- Ubezpieczenie OC przewoźnika – zapytaj o sumę i o to, co obejmuje. Brak odpowiedzi to sygnał ostrzegawczy.
- Faktura VAT – firma, która jej nie wystawia, zwykle nie odpowiada też za szkody.
- Własne pojazdy i ekipa zamiast przypadkowego podwykonawcy znalezionego na giełdzie transportowej.
- Zaplecze po drugiej stronie granicy – magazyn albo partner, który pomoże, gdy dostawa się skomplikuje.
- Przynależność do organizacji branżowej z jasnymi standardami pracy.
- Konkretna wycena z ceną całkowitą, a nie stawka za kilometr z dopiskiem „plus dodatki”.
Jak te punkty wyglądają w 4RELO
| Kryterium | 4RELO |
|---|---|
| Siedziba | Wrocław, ul. Zabrodzie 27 |
| Flota | 11 własnych pojazdów o różnej ładowności |
| Magazyny | Wrocław oraz Frankfurt nad Menem |
| Organizacja branżowa | członek FEDEMAC, europejskiej federacji firm relokacyjnych |
| Ubezpieczenie | OC przewoźnika do 500 000 zł |
| Dokumenty | umowa przy każdym zleceniu, faktura VAT |
| Regularne kursy | Niemcy i Czechy |
| Poza Europę | transport kontenerowy z partnerami z sieci FEDEMAC |
Dlaczego magazyn we Frankfurcie ma znaczenie
Firma, która ma tylko bazę w Polsce, przy każdym problemie za granicą musi wracać z ładunkiem albo szukać miejsca na szybko. Nasz magazyn we Frankfurcie nad Menem leży przy węźle autostrad A3, A5 i A66. Gdy termin odbioru kluczy w Niemczech się przesunie, rzeczy czekają tam bezpiecznie, zamiast jeździć tam i z powrotem przez pół Europy.
Czym jest FEDEMAC
FEDEMAC zrzesza firmy relokacyjne z wielu krajów europejskich. Członkostwo oznacza zobowiązanie do określonych standardów obsługi, a w praktyce daje nam dostęp do sprawdzonych partnerów w krajach, do których nie jeździmy własnymi autami. Dzięki temu przy wyjeździe na inny kontynent klient ma jedną umowę i jedną osobę kontaktową.
Sygnały, że lepiej poszukać innej firmy
Cena bez oglądania
Kwota podana po jednym zdaniu opisu, bez pytań o piętro, windę i listę mebli, prawie zawsze urośnie w dniu załadunku.
Zaliczka na konto prywatne
Przedpłata bez umowy i faktury na rachunek osoby prywatnej to ryzyko, którego nie ma sensu podejmować.
Brak adresu firmy
Sam numer telefonu i profil w serwisie ogłoszeniowym nie mówią, kto odpowie za uszkodzoną komodę.
Pytania o wybór międzynarodowej firmy przeprowadzkowej
Czy mogę zobaczyć umowę przed zamówieniem?
Tak. Na prośbę wysyłamy wzór umowy razem z wyceną, żebyś mógł spokojnie przeczytać warunki, zanim cokolwiek podpiszesz.
Kto wykonuje przeprowadzkę – wasza ekipa czy podwykonawca?
Przeprowadzki w Europie realizujemy własnymi pojazdami i z własnymi ludźmi. Partnerów z sieci FEDEMAC angażujemy przede wszystkim przy transporcie kontenerowym poza Europę.
Co się dzieje, gdy coś zostanie uszkodzone?
Szkodę zgłaszasz przy rozładunku i odnotowujemy ją w dokumentach. Rozpatrujemy ją zgodnie z umową i ubezpieczeniem OC.
Czy obsługujecie firmy przenoszące pracowników za granicę?
Tak. Rozliczamy się bezpośrednio z pracodawcą i wystawiamy fakturę na firmę. Szczegóły na stronie relokacja pracowników.
Porównujesz oferty kilku firm?
Wyślij nam zapytanie – dostaniesz wycenę z pełnym zakresem usług, którą łatwo zestawisz z innymi.
Sprawdź nas
przed podpisaniem umowy
Bezpłatna wycena, wzór umowy i jasny zakres ubezpieczenia – zanim zdecydujesz.
Bezpłatna wycena