Přejít na obsah

Mezinárodní stěhovací firma

V inzerátech dokáže každý dopravce s dodávkou napsat, že je mezinárodní stěhovací firma. Rozdíl se ukáže teprve ve chvíli, kdy se něco pokazí sedm set kilometrů od domova: vůz se porouchá, skříň neprojde schodištěm nebo se doručení posune o týden. Tato stránka je seznamem otázek, které se vyplatí položit každé firmě před podpisem smlouvy – i nám.

Sedm věcí, které je třeba ověřit před výběrem

  1. Písemná smlouva s adresami, rozsahem služeb, cenou a termínem. Telefonický rozhovor nikoho neochrání.
  2. Pojištění odpovědnosti dopravce – zeptejte se na výši plnění a na to, co kryje. Chybějící odpověď je varovný signál.
  3. Faktura s DPH – firma, která ji nevystavuje, obvykle neručí ani za škody.
  4. Vlastní vozidla a tým místo náhodného subdodavatele nalezeného na dopravní burze.
  5. Zázemí na druhé straně hranice – sklad nebo partner, který pomůže, když se doručení zkomplikuje.
  6. Členství v oborové organizaci s jasnými pracovními standardy.
  7. Konkrétní cenová nabídka s celkovou cenou, ne sazba za kilometr s poznámkou „plus příplatky“.

Jak tyto body vypadají u 4RELO

Kritérium4RELO
SídloWrocław, ul. Zabrodzie 27
Vozový park11 vlastních vozidel s různou nosností
SkladyWrocław a Frankfurt nad Mohanem
Oborová organizacečlen FEDEMAC, evropské federace relokačních firem
Pojištěnípojištění odpovědnosti dopravce do 500 000 PLN
Dokumentysmlouva u každé zakázky, faktura s DPH
Pravidelné jízdyNěmecko a Česko
Mimo Evropukontejnerová přeprava s partnery ze sítě FEDEMAC

Proč je sklad ve Frankfurtu důležitý

Firma, která má základnu jen v Polsku, se při každém problému v zahraničí musí s nákladem vracet nebo narychlo hledat místo. Náš sklad ve Frankfurtu nad Mohanem leží u dálniční křižovatky A3, A5 a A66. Když se termín předání klíčů v Německu posune, věci tam bezpečně počkají, místo aby jezdily sem a tam přes půl Evropy.

Co je FEDEMAC

FEDEMAC sdružuje relokační firmy z mnoha evropských zemí. Členství znamená závazek dodržovat určité standardy služeb a v praxi nám dává přístup k prověřeným partnerům v zemích, kam nejezdíme vlastními vozy. Díky tomu má zákazník při stěhování na jiný kontinent jednu smlouvu a jednu kontaktní osobu.

Signály, že je lepší hledat jinou firmu

Cena bez prohlídky

Částka sdělená po jedné větě popisu, bez otázek na patro, výtah a seznam nábytku, téměř vždy v den nakládky naroste.

Záloha na soukromý účet

Platba předem bez smlouvy a faktury na účet soukromé osoby je riziko, které nemá smysl podstupovat.

Chybějící adresa firmy

Samotné telefonní číslo a profil na inzertním portálu neřeknou, kdo odpoví za poškozenou komodu.

Otázky k výběru mezinárodní stěhovací firmy

Mohu si smlouvu prohlédnout před objednávkou?

Ano. Na požádání vám spolu s cenovou nabídkou pošleme vzor smlouvy, abyste si mohli v klidu přečíst podmínky dřív, než cokoli podepíšete.

Kdo stěhování provádí – váš tým, nebo subdodavatel?

Stěhování v Evropě provádíme vlastními vozidly a vlastními lidmi. Partnery ze sítě FEDEMAC zapojujeme především při kontejnerové přepravě mimo Evropu.

Co se stane, když se něco poškodí?

Škodu nahlásíte při vykládce a my ji zaznamenáme v dokumentech. Vyřizujeme ji v souladu se smlouvou a pojištěním odpovědnosti.

Obsluhujete firmy, které vysílají zaměstnance do zahraničí?

Ano. Účtujeme přímo zaměstnavateli a vystavujeme fakturu na firmu. Podrobnosti na stránce relokace zaměstnanců.

Prověřte si nás
před podpisem smlouvy

Cenová nabídka zdarma, vzor smlouvy a jasný rozsah pojištění – ještě než se rozhodnete.

Nabídka zdarma