ÁSZF

A 4RELO weboldal általános szerződési feltételei

1. § Általános rendelkezések

1. Jelen ÁSZF a www.4relo.pl címen elérhető weboldal (a továbbiakban: „Weboldal”) használatának szabályait határozza meg.
2. A Weboldal üzemeltetője
   4RELOCATIONS Sp. z o.o.
   Zabrodzie 27
   52-327 Wrocław
   adószám (NIP): 8992963584Telefon: +48 790 728 992
   E-mail: support@4relo.pl, a továbbiakban: „Üzemeltető”.
3. Az Üzemeltetővel a következő e-mail-címen lehet kapcsolatba lépni: support@4relo.pl
4. Az ÁSZF különösen az alábbiakat szabályozza:
   1. a Weboldal használatának szabályai,
   2. a Weboldalon elérhető űrlapok használatának szabályai,
   3. a hozzászólások közzétételének szabályai, amennyiben ez a funkció elérhető,
   4. a Weboldal működésével és az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok benyújtásának szabályai.

2. § Fogalommeghatározások

Jelen ÁSZF alkalmazásában az alábbi fogalmak a következő jelentéssel bírnak:

1. Weboldal – a www.4relo.pl címen elérhető internetes szolgáltatás.
2. Üzemeltető – a Weboldalt kezelő jogalany.
3. Felhasználó – a Weboldalt használó bármely személy.
4. Elektronikus szolgáltatások – az Üzemeltető által a Weboldalon keresztül elektronikus úton nyújtott szolgáltatások, különösen a tartalmak böngészésének, a kapcsolatfelvételi vagy árajánlatkérő űrlap és a kalkulátor használatának, valamint – amennyiben ez a funkció elérhető – hozzászólások közzétételének lehetővé tétele.
5. Űrlap – a Weboldalon elérhető elektronikus űrlap, amely lehetővé teszi a kapcsolatfelvételt az Üzemeltetővel vagy ajánlatkérés elküldését.

3. § Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatások fajtája és köre

1. Az Üzemeltető a Weboldalon keresztül lehetővé teszi a Felhasználók számára:
   1. a Weboldalon közzétett tájékoztató tartalmak és anyagok böngészését,
   2. a kapcsolatfelvételt az Üzemeltetővel a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül,
   3. árajánlat- vagy ajánlatkérés elküldését űrlapon keresztül,
   4. a Weboldalon elérhetővé tett eszközök, köztük kalkulátorok vagy hasonló funkciók használatát,
   5. hozzászólások közzétételét a Weboldalon megjelent tartalmak alatt, amennyiben ez a lehetőség aktív.
2. A Weboldal használata főszabály szerint ingyenes.
3. Az űrlap Felhasználó általi elküldése nem jelenti szerződés automatikus létrejöttét, és nem keletkeztet szolgáltatásnyújtási kötelezettséget az Üzemeltető oldalán.
4. A Weboldalon közzétett információk tájékoztató jellegűek, és nem minősülnek a lengyel Polgári Törvénykönyv szerinti ajánlatnak, kivéve, ha ezt kifejezetten másként jelölték.

4. § A Weboldal használatának műszaki feltételei

1. A Weboldal használatához szükséges:
   1. internet-hozzáféréssel rendelkező eszköz,
   2. a cookie-kat és a JavaScriptet támogató, naprakész webböngésző,
   3. működő e-mail-cím – az e-mail-cím megadását igénylő űrlapok használata esetén.
2. Az Üzemeltető kellő gondossággal jár el annak érdekében, hogy a Weboldal folyamatosan használható legyen, azonban nem garantálja a Weboldal megszakítás nélküli elérhetőségét, sem a műszaki hibák hiányát.
3. Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a Weboldal elérhetőségét műszaki, szervezési vagy a Weboldal fejlesztésével összefüggő okokból ideiglenesen korlátozza.

5. § A Weboldal használatának szabályai

1. A Felhasználó köteles a Weboldalt a jogszabályokkal, a jó erkölccsel és jelen ÁSZF-fel összhangban használni.
2. Tilos a Felhasználó részéről olyan tartalmak közlése, amelyek:
   1. jogellenesek,
   2. harmadik személyek személyiségi jogait sértik,
   3. trágárak, sértők vagy gyűlöletre uszítanak,
   4. kéretlen üzenetet (spamet), illetve az Üzemeltető hozzájárulása nélkül közzétett reklám- vagy promóciós tartalmat tartalmaznak,
   5. alkalmasak a Weboldal működésének megzavarására, vagy az Üzemeltetőnek, illetve más Felhasználóknak kárt okozhatnak.
3. A Felhasználó nem tehet olyan lépéseket, amelyek a Weboldalhoz, annak erőforrásaihoz vagy más Felhasználók adataihoz való jogosulatlan hozzáférésre, illetve a Weboldal működésének megzavarására irányulnak.

6. § Kapcsolatfelvételi űrlap és árajánlatkérő űrlap

1. A Weboldal lehetővé teheti üzenetek küldését kapcsolatfelvételi űrlapon vagy árajánlatkérő űrlapon keresztül.
2. A Felhasználó köteles valós, naprakész és nem félrevezető adatokat megadni.
3. Az űrlap elküldésével a Felhasználó hozzájárul ahhoz, hogy az Üzemeltető az üzenet tárgyában felvegye vele a kapcsolatot.
4. Az Üzemeltető válasz nélkül hagyhatja azokat a megkereséseket, amelyek:
   1. olvashatatlanok,
   2. hiányosak,
   3. jogellenes tartalmat tartalmaznak,
   4. nem kapcsolódnak a Weboldal tevékenységéhez, vagy kéretlen üzenet (spam) jellegűek.

7. § A Felhasználók által közzétett hozzászólások és tartalmak

1. Amennyiben a Weboldal lehetővé teszi hozzászólások közzétételét, a Felhasználó teljes felelősséggel tartozik az általa közzétett tartalmakért.
2. Az Üzemeltető jogosult a hozzászólást eltávolítani, illetve közzétételét letiltani, ha a hozzászólás:
   1. jogszabályba, a jó erkölcsbe vagy az ÁSZF rendelkezéseibe ütközik,
   2. sértő, trágár, valótlan vagy félrevezető tartalmat tartalmaz,
   3. reklám, kéretlen üzenet (spam) vagy promóció jellegű,
   4. harmadik személyek szerzői jogait vagy személyiségi jogait sérti.
3. Az Üzemeltető nem köteles a hozzászólásokat közzétenni, sem azokat meghatározott ideig megőrizni.

8. § Szerzői jogok

1. A Weboldalon közzétett valamennyi tartalom, különösen a szövegek, grafikák, fényképek, a Weboldal elrendezése, a grafikai elemek és a szerzői művek jogi védelem alatt állnak.
2. A Weboldalon közzétett tartalmak kizárólag a szabad felhasználás keretei között, vagy az Üzemeltető, illetve más jogosult előzetes hozzájárulásával használhatók fel.
3. Tilos a Weboldalon közzétett tartalmak másolása, terjesztése vagy kereskedelmi célú felhasználása előzetes hozzájárulás nélkül.

9. § Felelősség

1. Az Üzemeltető kellő gondossággal jár el annak érdekében, hogy a Weboldalon közzétett információk naprakészek és megbízhatóak legyenek, azonban nem garantálja azok teljes naprakészségét, hiánytalanságát, sem azt, hogy minden egyedi helyzetben alkalmazhatók.
2. Az Üzemeltető nem felel:
   1. a Weboldal működésének műszaki okokból, vis maior vagy harmadik személyek tevékenysége miatt bekövetkező megszakadásáért,
   2. a Weboldal Felhasználó általi, az ÁSZF-fel vagy jogszabályokkal ellentétes használatának következményeiért,
   3. azokért a döntésekért, amelyeket a Felhasználó a Weboldalon közzétett tájékoztató tartalmak alapján hozott.
3. Az Üzemeltető nem felel a Felhasználók által közzétett tartalmakért, ideértve a hozzászólásokat is, kivéve, ha jogszabály másként rendelkezik.

10. § Az elektronikus szolgáltatásokkal kapcsolatos panaszok

1. A Felhasználó panaszt nyújthat be a Weboldal működésével vagy az elektronikus úton nyújtott szolgáltatásokkal kapcsolatban.
2. A panaszt a következő e-mail-címre kell elküldeni: support@4relo.pl
3. A panaszban célszerű megadni:
   1. a Felhasználóval való kapcsolatfelvételt lehetővé tevő adatokat,
   2. a probléma leírását,
   3. a probléma felmerülésének időpontját,
   4. a panasszal kapcsolatos igényt.
4. Az Üzemeltető a panaszt annak kézhezvételétől számított 14 napon belül bírálja el, kivéve, ha az ügy jellege hosszabb időt igényel – erről a Felhasználót tájékoztatja.

11. § Személyes adatok és cookie-k

1. A személyes adatok kezelésének és a cookie-k használatának szabályait a Weboldalon elérhető külön Adatvédelmi tájékoztató tartalmazza.
2. A Weboldalon elérhető űrlapok használata a megkeresés vagy a kapcsolatfelvétel kezeléséhez szükséges személyes adatok megadásával járhat.

12. § Záró rendelkezések

1. Az Üzemeltető fenntartja a jogot az ÁSZF fontos okból történő módosítására, különösen az alábbi esetekben:
   1. jogszabályváltozás,
   2. a Weboldal funkcióinak változása,
   3. az Üzemeltető adatainak változása,
   4. az ÁSZF rendelkezéseinek pontosítása iránti igény.
2. Az ÁSZF új változata a Weboldalon történő közzététele napjától hatályos.
3. Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a lengyel jog rendelkezései irányadók.
4. Az ÁSZF 2026. március 26-tól hatályos.