1. Ki szervezi a programot

   A program szervezője a 4Relocations sp. z o.o. (székhely: Wrocław, [KITÖLTENDŐ: teljes cím]; a Nemzeti Bírósági Nyilvántartás (KRS) vállalkozói nyilvántartásába a [KITÖLTENDŐ] Járásbíróság által bejegyezve, KRS-szám: [KITÖLTENDŐ]; adószám (NIP): [KITÖLTENDŐ]; törzstőke: [KITÖLTENDŐ] PLN), a továbbiakban: „4RELO”. Kapcsolat: support@4relo.pl, +48 790 728 992.

2. Ki lehet ajánló

   Ajánló lehet minden nagykorú személy vagy cég, amely fiókot hoz létre a programban. Az induláshoz nem feltétel sem vállalkozás folytatása, sem bármilyen szerződés megkötése.

   A fiókot Ön maga hozza létre. A regisztráció után azonnal megkapja ajánlói kódját és linkjét – a mi jóváhagyásunkra nincs szükség.

3. Ajánlói kód és link

   Egyszerre több kódja is lehet (pl. külön a névjegykártyákhoz, külön egy kampányhoz), és módosíthatja is őket. A korábbi kódok aktívak maradnak, így a már kiosztott anyagok továbbra is működnek.

   A kiegészítő kódot kikapcsolhatja – ekkor új megrendeléseknél már nem használható, de a vele korábban érkezett ajánlásokat a szokásos módon elszámoljuk. A fő kódot nem lehet kikapcsolni, csak másikra cserélni.

   A kódot tilos megtévesztő módon terjeszteni – különösen a 4RELO nevében fellépve, tőlünk származó ajánlatként feltüntetve, vagy tömeges üzenetküldéssel olyan személyeknek, akik ehhez nem járultak hozzá. Az ilyen módon használt kódot érvényteleníthetjük.

   Mielőtt érvénytelenítenénk egy kódot, magyarázatot kérünk Öntől; a válaszadásra 14 nap áll rendelkezésére. Döntésünket írásban, indoklással és a kifogás alapjának megjelölésével közöljük. A döntés ellen 14 napon belül fellebbezést nyújthat be a support@4relo.pl címre küldött e-mailben – a fellebbezést 14 napon belül elbíráljuk. A jogsértés előtt jóváírt jutalékokat a szokásos módon kifizetjük.

4. Hányszor használható egy kód

   Az ajánló részéről az ajánlások száma korlátlan.

   Az ügyfél részéről az ajánlói kedvezmény fiókonként egyszer vehető igénybe – az első megrendelésnél. Az ugyanarról a fiókról érkező további megrendeléseket a szokásos módon teljesítjük, de ajánlói kedvezmény nélkül.

   Saját kódját nem használhatja saját megrendeléséhez. További fiókok létrehozását a kedvezmény többszöri igénybevétele céljából az ÁSZF megkerülésének tekintjük, ami feljogosít minket a kedvezmény és a jutalék megtagadására.

5. Mit kap az ajánlott ügyfél

   10% kedvezményt a költözésre, a dobozokat és a fóliát az árban, két fő helyett 3 fős csapatot, valamint elsőbbségi időpontot. A kedvezményt az árajánlatban meghatározott megbízási értékből számítjuk.

6. Az ajánló jutaléka

   A jutalék mértéke a teljesített megbízás értékének 10%-a. Az árajánlat elkészültéig a vezérlőpult csak az ajánlások számát mutatja – összeg még nincs. Az árajánlat és a teljesítés után a vezérlőpulton látja a megbízás értékét, a jóváírt jutalékot és az átutalásra váró teljes összeget.

   A jutalék akkor válik esedékessé, amikor a költözés teljesült, és annak díját kifizette az ügyfél. A lemondott, nem teljesített vagy ki nem fizetett megbízások után nem jár jutalék.

   A kifizetés egyetlen átutalással történik minden hónap 10. napján az előző hónapra vonatkozóan, az ajánló által megadott bankszámlára. Az elszámolás számla vagy vállalkozási szerződés alapján történik – a formáról az első kifizetés előtt egyeztetünk.

   A jutalék bruttó összeg. A vállalkozást folytató ajánlónak számla alapján fizetjük ki. A vállalkozást nem folytató ajánlónak megbízási szerződés alapján; ebben az esetben a 4RELO kifizetőként levonja a jövedelemadó-előleget és az esedékes járulékokat, és a következő év február végéig kiállítja a PIT-11 igazolást. Egy szerződésből eredő, legfeljebb 200 PLN összeg esetén 12%-os átalányadót vonunk le (PIT-11 nélkül). A levonások utáni összeget fizetjük ki.

   Számítási alap: a jutalékot és a kedvezményt a megbízás nettó értékéből számítjuk. Az ügyfélnek adott kedvezmény nem csökkenti az ajánló jutalékának alapját.

7. Az ajánlás hozzárendelése

   A megrendelést akkor rendeljük hozzá az ajánlóhoz, ha az ügyfél megadja a kódját az űrlapon, vagy az ajánló linkjén keresztül nyitja meg az űrlapot. A linkre való kattintást 30 napig tároljuk az ügyfél böngészőjében.

   Ha az ügyfél nem ad meg kódot, a megrendelés nem minősül ajánlásnak, és jutalék nem jár. Kódot utólag nem rendelünk megbízásokhoz, kivéve, ha az ügyfél telefonon rendelt, és a beszélgetés során megadta a kódot.

8. Személyes adatok

   Az adatkezelő a 4Relocations sp. z o.o. Az ajánló adatait (e-mail-cím, kifizetési adatok) a program működtetése és a jutalék elszámolása céljából kezeljük, az ügyfél ajánlatkérésben megadott adatait pedig a költöztetési szolgáltatás teljesítése céljából.

   Az ajánló a vezérlőpultján látja a kódjával érkezett ajánlatkéréseket. Az ügyfél teljes adatait (név, telefonszám, címek) csak akkor jelenítjük meg számára, ha az ügyfél ehhez külön hozzájárulását adta a megrendeléskor. Hozzájárulás nélkül az ajánló csak a monogramot, a várost és az állapotot látja – éppen annyit, hogy felismerje saját ajánlását. A hozzájárulás bármikor visszavonható egy üzenettel a következő címre: support@4relo.pl.

   Az az ajánló, aki megkapta az ügyfél adatait, ezen adatok önálló adatkezelőjévé válik: az adatokat kizárólag az ajánlás megerősítésére használhatja, nem adhatja tovább, és nem használhatja saját marketingcéljaira.

   A részletek – célok, jogalapok, megőrzési idők, címzettek és az Ön jogainak teljes listája – megtalálhatók az adatvédelmi tájékoztatóban.

   Önnek joga van az adataihoz hozzáférni, azokat helyesbíttetni és töröltetni – ehhez írjon a support@4relo.pl címre. A fiók törlése nem jár azoknak a megbízásoknak a törlésével, amelyeket számviteli célból meg kell őriznünk.

9. Kilépés és módosítások

   A programból bármikor kiléphet. A kilépés előtt teljesített megbízások utáni jutalékot a szokásos módon kifizetjük.

   Az ÁSZF-et kizárólag alapos okból módosíthatjuk: jogszabályváltozás, a szolgáltatások körének vagy nyújtási módjának változása, biztonsági okok vagy hatósági döntés miatt. A módosításról e-mailben értesítjük; az értesítés és a módosítás hatálybalépése között legalább 14 nap telik el. A módosítás hatálybalépéséig fiókját azonnali hatállyal megszüntetheti. A már jóváírt jutalékokat a korábbi szabályok szerint számoljuk el.

10. Felhasználói fiók

    Az elektronikus úton nyújtott szolgáltatás a következőket foglalja magában: fiókvezetés, ajánlói kódok és linkek létrehozása, az ajánlásokat megjelenítő vezérlőpult, valamint a jutalék elszámolása.

    A használathoz elegendő egy internetkapcsolattal rendelkező eszköz, egy naprakész böngésző engedélyezett JavaScripttel és sütikkel, valamint egy működő e-mail-cím. A fiókvezetési szerződés a regisztráció befejezésével jön létre.

    Fiókját bármikor, azonnali hatállyal megszüntetheti – elég írnia a support@4relo.pl címre. Tilos jogellenes tartalmat közölni, ideértve mások adatainak felhasználását is.

11. Elállás a szerződéstől

    A fogyasztónak minősülő ajánló indoklás nélkül elállhat a fiókvezetési szerződéstől; erre a regisztrációtól számítva 14 nap áll rendelkezésére, és ehhez elegendő egy üzenet a support@4relo.pl címre. Az elállás nem érinti az elállás előtt teljesült ajánlások utáni jutalékra való jogosultságot.

    Nyilatkozatminta: „Ezennel elállok a 4RELO ajánlói programjában vezetett fiókra vonatkozó szerződéstől. Név, a fiókhoz tartozó e-mail-cím, dátum.”

12. Az ügyféllel szakmai kapcsolatban álló ajánlók

    Ha foglalkozása vagy vállalkozása keretében ajánl ügyfeleket (ingatlanközvetítő, közjegyző, ingatlankezelő, tanácsadó), köteles tájékoztatni az ügyfelet arról, hogy az ajánlásért díjazást kap a 4RELO-tól.

    A programhoz csatlakozva kijelenti, hogy a részvétel nem sérti a foglalkozására vonatkozó jogszabályokat és etikai szabályokat.

13. Panaszok

    A programmal kapcsolatos panaszokat (pl. ha nem írtuk jóvá a jutalékot) a support@4relo.pl címre küldheti. 14 napon belül válaszolunk; ha e határidőn belül nem válaszolunk, a panaszt elfogadottnak kell tekinteni. A panaszban adja meg ajánlói kódját és a megbízás dátumát.

    A fogyasztó a lengyel városi vagy járási fogyasztóvédelmi biztos (rzecznik konsumentów) segítségét is kérheti, illetve igénybe veheti a bírósági eljáráson kívüli vitarendezést – polubowne.uokik.gov.pl.

Olyan kérdése van, amelyre az ÁSZF nem ad választ? Írjon nekünk: support@4relo.pl · Adatvédelmi tájékoztató